¿Cómo no caer en la trampa de pensar que todo cambio es INNOVACIÓN?
Primero, saber que la innovación es un proceso que comienza con el aprendizaje y conocimiento; segundo, la innovación para ser llamada así, tiene que ser significativa o transformacional (NO mejora continua); tercero, su impacto es directo en la propuesta de valor y el modelo de negocio de la empresa; y por último, debe hacer “sonar las monedas”, es decir, traer rentabilidad incremental!
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